押金是租屋最容易吵架的一筆錢：收多少、什麼時候退、能扣什麼，房東和房客常常各說各話。
先說結論：
- 押金最多兩個月租金。
- 退押金的時點是：租約結束、房客把房子還回來、租約上該付的都付清的時候。條文沒有寫「幾天內」。
- 押金能扣的只有幾種：房客造成的損壞、違約金、沒繳的租金與費用、還不搬期間的相當租金，以及遺留物的處理費。
- 房東不退，可以先向房東要求，再找消保官申訴、申請調解。
押金是什麼
租賃住宅市場發展及管理條例第 3 條第 13 款：
十三、押金：指承租人為擔保租賃住宅之損害賠償行為及處理遺留物責任，預為支付之金錢。
押金是「擔保」，不是房東的收入。租約好好結束、沒有損壞也沒有欠款，押金就要全部退回。
最多收幾個月
同條例第 7 條第 1 項：
押金之金額，不得逾二個月之租金總額。
內政部公告的「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」應記載事項第 5 點也寫了同樣的上限：
(最高不得超過二個月租金之總額)
收一個月或兩個月都可以，超過兩個月就不行。
什麼時候要退
條例第 7 條第 2 項：
出租人應於租賃契約消滅，承租人返還租賃住宅及清償租賃契約所生之債務時，返還押金或抵充債務後之賸餘押金。
應記載事項第 5 點第 2 項：
前項押金除有第十二點第四項、第十四點第三項、第十五點第四項及第十九點第二項得抵充之情形外，出租人應於租期屆滿或租賃契約終止，承租人返還租賃住宅時，返還押金或抵充本契約所生債務後之賸餘押金。
條文寫的是時點（返還房屋、結清債務的時候），沒有另外寫「幾天內」。實務上最穩的做法是：退租點交當天，雙方對完屋況與費用，當場把押金退掉或算清楚扣多少，雙方簽名。點交怎麼做見退租點交怎麼做。
押金可以扣哪些
上面第 5 點列的四個「得抵充」的情形，分別是：
| 可以從押金扣的 | 出處 |
|---|---|
| 房客造成的損壞要賠的金額 | 應記載事項第 12 點第 4 項 |
| 提前終止沒有先期通知的違約金 | 應記載事項第 14 點第 3 項 |
| 租約結束還不搬的期間：相當月租金、違約金，以及沒繳清的租金與相關費用 | 應記載事項第 15 點第 4 項 |
| 處理房客遺留物的費用 | 應記載事項第 19 點第 2 項 |
以第 15 點第 4 項為例，原文是：
前項金額與承租人未繳清之租金及第六點約定之相關費用，出租人得由第五點第一項規定之押金中抵充，如有不足，並得向承租人請求給付不足之金額或費用。
第 19 點第 2 項：
出租人處理前項遺留物所生費用，得由第五點第一項規定之押金中抵充，如有不足，並得向承租人請求給付不足之費用。
正常使用造成的磨損，不在上面這幾種裡。民法第 432 條第 2 項：
承租人違反前項義務，致租賃物毀損、滅失者，負損害賠償責任。但依約定之方法或依物之性質而定之方法為使用、收益，致有變更或毀損者，不在此限。
所以要扣押金，房東要說得出是哪一項、為什麼、多少錢——入住與退租時都有點交紀錄，這件事就好講。
房東不退押金怎麼辦
租賃條例第 5 條第 1 項規定「租賃契約出租人及承租人間視為具消費關係，適用消費者保護法相關規定」，所以押金爭議可以走消費爭議的管道。消費者保護法第 43 條：
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴。
第 44 條：
消費者依前條申訴未能獲得妥適處理時，得向直轄市或縣（市）消費爭議調解委員會申請調解。
順序整理起來是：先用書面（訊息也可以）向房東要求退押金並寫明理由 → 沒有處理就向縣市政府消保官申訴 → 再不行申請消費爭議調解。都談不攏，才是走司法程序。
退押金時留下紀錄
不論誰退給誰，退押金這一步都建議留下雙方簽名的紀錄：退了多少、扣了哪幾項、各多少錢。之後有爭議，看的就是這一張。
押金在系統裡怎麼記
i宿智慧出租把押金另外記一本帳，退租點交完成時出一張押金結算單，列出扣了什麼、退多少，給雙方對帳；錢一樣是房東與房客之間直接收付，不經過平台。出租物件的門鎖怎麼配，見租屋、套房電子鎖怎麼裝。
延伸閱讀：租約到期房客不搬怎麼辦、提前解約違約金。
本文引用的條文於 2026 年 10 月 24 日逐字核對：法律與法規命令依全國法規資料庫，契約應記載事項依內政部主管法規查詢系統所載民國 114 年 4 月 18 日修正版。法規會修正，引用前請再查一次最新條文。本文是法規整理，不是法律意見；個別狀況請洽律師、各縣市政府地政局或消費者保護官。