Question 1

2026 年台灣電子鎖推薦哪個品牌最好？

Accepted Answer

2026 年台灣市場主流電子鎖品牌包括：Samsung（三星）、Yale（耶魯）、Philips（飛利浦）、Dormakaba、EPIC 及本土品牌 TENON（天鈕）。Samsung 以 SHP 系列穩定性著稱，適合一般住宅；Yale 在民宿市場佔有率高，支援 APP 遠端管理；Philips DDL 系列設計美觀，適合精品民宿；Dormakaba 主攻商業門禁，耐用性強。叡剛科技（RAIDMAX）提供多品牌整合服務，可依您的門型、使用情境與預算推薦最適合的品牌，歡迎聯絡 ifire88888@gmail.com 或致電 0973-887688 諮詢。

Question 2

電子鎖怎麼選？選購電子鎖有哪些重點？

Accepted Answer

選購電子鎖時應考量以下六大重點：(1) 門型與鎖孔規格：確認門厚（通常 38–80mm）、鎖孔距離（通常 60mm 或 70mm）是否相容；(2) 解鎖方式：密碼、指紋、卡片、APP、鑰匙等，依使用習慣選擇；(3) 連網功能：是否需要遠端開鎖、動態密碼、操作記錄；(4) 電池壽命：一般 AA 電池可用 6–12 個月；(5) 防水防塵等級：戶外門建議 IP55 以上；(6) 品牌保固：正規品牌提供 1–3 年保固。叡剛科技可提供免費門型評估，協助您選擇最適合的電子鎖。

Question 3

智慧電子鎖和一般電子鎖有什麼差別？

Accepted Answer

一般電子鎖（數位鎖）提供密碼、指紋、卡片等本地解鎖方式，無需連網；智慧電子鎖（Smart Lock）則額外支援 Wi-Fi 或 Zigbee/Z-Wave 連網，可透過手機 APP 遠端開鎖、設定動態密碼、查看開鎖記錄，並與智慧家居系統（如 Google Home、Apple HomeKit）整合。對於民宿業者，智慧電子鎖可搭配訂房系統自動發送一次性密碼給房客，實現無人入住，大幅降低人力成本。

Question 4

指紋電子鎖、密碼電子鎖、卡片電子鎖哪種比較好？

Accepted Answer

三種解鎖方式各有優缺點：指紋鎖方便快速、無需記憶密碼，但手指潮濕或受傷時識別率下降，適合家庭使用；密碼鎖通用性高，可分享密碼給訪客，適合民宿或出租套房；卡片鎖（RFID）管理方便，適合辦公室或旅館多人使用。現代主流電子鎖通常同時支援多種解鎖方式，建議選擇至少支援密碼+指紋+備用鑰匙的複合型電子鎖，兼顧便利性與安全性。

Question 5

電子鎖安裝費用大概多少？

Accepted Answer

台灣電子鎖安裝費用依品牌、型號與施工難度而異。一般住宅安裝費用約 NT$2,000–5,000（含基本調整），若需改孔或特殊門型則另計。電子鎖本體售價從入門款 NT$3,000 至高階智慧鎖 NT$20,000 以上不等。叡剛科技提供含安裝的完整方案，民宿批量安裝享優惠折扣，歡迎來電 0973-887688 或 Email ifire88888@gmail.com 詢問報價。

Question 6

電子鎖可以自己安裝嗎？需要找專業師傅嗎？

Accepted Answer

部分電子鎖（如貼附式智慧鎖）設計為免鑽孔 DIY 安裝，適合租屋族；但大多數嵌入式電子鎖需要更換整組鎖具，建議由專業師傅安裝，原因包括：(1) 確保鎖孔對齊，避免門板損壞；(2) 正確設定主密碼與管理員權限；(3) 提供安裝保固，若有問題可回廠處理。叡剛科技提供到府安裝服務，涵蓋桃園、台北、新竹等地區，安裝完成後提供操作教學。

Question 7

電子鎖安裝需要多久時間？

Accepted Answer

一般住宅電子鎖安裝約需 30–60 分鐘，包含拆除舊鎖、安裝新鎖、調整門縫、設定密碼與測試。若門板需要改孔或特殊處理，可能需要 1–2 小時。民宿批量安裝（10 間以上）通常可在 1–2 個工作天內完成。叡剛科技提供預約到府服務，可依您的時間安排施工。

Question 8

租屋族可以裝電子鎖嗎？需要房東同意嗎？

Accepted Answer

租屋族安裝電子鎖建議先取得房東書面同意，以避免退租糾紛。目前市面上有「免改裝」的智慧鎖（如 August Smart Lock、Nuki），可夾在現有鎖具上使用，退租時可完整拆除，不影響原有鎖具。若需更換整組鎖具，退租時應恢復原狀。叡剛科技可協助評估適合租屋族的電子鎖方案，兼顧安全性與可拆卸性。

Question 9

Samsung 電子鎖和 Yale 電子鎖哪個比較好？

Accepted Answer

Samsung（三星）電子鎖以穩定性和耐用性著稱，SHP 系列在台灣市場口碑良好，適合一般住宅與辦公室；Yale 電子鎖在民宿市場佔有率高，YDM 系列支援 APP 遠端管理與動態密碼，整合性強。主要差異：Samsung 價格較親民（NT$5,000–15,000），Yale 智慧功能較完整但售價較高（NT$8,000–25,000）。選擇建議：一般住宅選 Samsung，需要遠端管理的民宿選 Yale 或叡剛科技整合方案。

Question 10

Philips 電子鎖值得買嗎？

Accepted Answer

Philips（飛利浦）電子鎖 DDL 系列以外觀設計精緻著稱，適合精品民宿或重視美觀的住宅。主要優點：設計感強、觸控螢幕操作直覺、品牌知名度高；缺點：售價偏高（NT$8,000–20,000），部分型號連網功能需搭配額外 Hub。整體而言，Philips 電子鎖品質穩定，適合預算充足且重視外觀的用戶。叡剛科技為 Philips 授權安裝商，可提供原廠保固服務。

Question 11

台灣本土電子鎖品牌有哪些？品質如何？

Accepted Answer

台灣本土電子鎖品牌主要有：TENON（天鈉）、EPIC、KALE 等。TENON 以 CP 值高著稱，售價 NT$3,000–8,000，適合預算有限的用戶；EPIC 主打商業門禁市場，耐用性強；KALE 則主攻中高端住宅市場。本土品牌優勢在於售後服務快速、零件取得方便；劣勢是品牌知名度較低，部分型號智慧功能較陽春。叡剛科技可協助您比較各品牌規格，選擇最符合需求的方案。

Question 12

電子鎖有哪些連網標準？Wi-Fi、Zigbee、Z-Wave 差在哪？

Accepted Answer

電子鎖常見連網標準：Wi-Fi 直接連接家用路由器，設定簡單但耗電較快；Zigbee 和 Z-Wave 為低功耗無線協議，需搭配智慧家居 Hub（如 SmartThings、HomePod），電池壽命較長；藍牙（BLE）適合短距離控制，通常作為輔助連線方式；NFC 則用於手機感應開鎖。民宿業者建議選擇支援 Wi-Fi 或雲端平台的電子鎖，方便遠端管理多個房間。

Question 13

民宿裝電子鎖有什麼好處？

Accepted Answer

民宿安裝智慧電子鎖的主要好處：(1) 無人入住：房客自助 Check-in，節省人力成本；(2) 動態密碼：每位房客獲得獨立密碼，退房後自動失效，安全性高；(3) 遠端管理：手機即可開鎖、查看記錄、緊急處理；(4) 整合訂房系統：與 Airbnb、Booking.com 等平台串接，自動發送密碼；(5) 提升評分：房客滿意無接觸入住體驗，有助提升評分。叡剛科技提供民宿智慧電子鎖整合方案，含安裝、系統設定與教育訓練。

Question 14

民宿電子鎖如何與 Airbnb 或訂房系統整合？

Accepted Answer

民宿電子鎖與訂房系統整合通常透過以下方式：(1) 直接 API 整合：部分電子鎖品牌（如 Yale、August）提供 API，可與 Airbnb、Booking.com 直接串接；(2) 中介平台：使用 Guesty、Hostaway、Lodgify 等民宿管理系統，自動同步訂單並發送密碼；(3) 叡剛科技 i宿系統：專為台灣民宿設計，整合電子鎖、訂房管理、清潔排程，一站式管理。整合後，房客在訂單確認時自動收到入住密碼，退房後密碼自動失效。

Question 15

民宿電子鎖密碼被盜用怎麼辦？如何提升安全性？

Accepted Answer

民宿電子鎖安全防護建議：(1) 使用動態密碼（OTP）：每次入住產生不同密碼，退房後自動失效；(2) 設定密碼有效時間：限制密碼只在入住期間有效；(3) 開啟操作記錄：所有開鎖行為均有時間戳記錄；(4) 定期更換管理員密碼；(5) 安裝防窺視鍵盤保護蓋；(6) 選擇支援雙重認證的高階機型。叡剛科技 i宿系統提供完整的安全管理功能，包含異常開鎖即時通知。

Question 16

幾間房的民宿值得安裝智慧電子鎖系統？

Accepted Answer

一般而言，2 間房以上的民宿即可受益於智慧電子鎖系統。房間數越多，效益越顯著：2–5 間房可節省每日迎賓人力；6–10 間房可實現完全無人化入住；10 間以上建議搭配完整的民宿管理系統（PMS）。投資回收期通常在 6–12 個月，主要節省項目為人力成本（每月省 NT$10,000–30,000）和提升訂房率（無人入住吸引更多旅客）。

Question 17

電子鎖安全嗎？會不會被駭客入侵？

Accepted Answer

現代電子鎖的安全性已相當成熟，主要防護措施包括：(1) AES-128/256 加密傳輸；(2) 防暴力破解：連續輸入錯誤密碼後鎖定；(3) 防撬警報：偵測異常力道時觸發警報；(4) 斷電保護：電池耗盡時仍可用備用鑰匙開鎖。網路安全方面，建議選擇知名品牌（有定期韌體更新）、使用獨立 IoT 網路、定期更新密碼。整體而言，電子鎖的安全性不低於傳統鑰匙鎖，且具備傳統鎖無法提供的記錄與遠端管理功能。

Question 18

電子鎖沒電了怎麼辦？停電會被鎖在外面嗎？

Accepted Answer

電子鎖電量不足時通常有以下應對機制：(1) 低電量提醒：電池電量低於 20% 時，鎖具會發出警告音或 APP 通知；(2) 緊急充電：部分機型支援外接行動電源（USB-C）緊急供電開鎖；(3) 備用鑰匙孔：幾乎所有電子鎖都保留實體鑰匙孔作為最後手段；(4) 停電不影響：電子鎖使用電池供電，與市電無關，停電時仍可正常使用。建議每 6–12 個月更換一次電池，避免電量耗盡。

Question 19

電子鎖的防火等級如何？發生火災時門能打開嗎？

Accepted Answer

電子鎖在火災時的安全性：(1) 高溫下電子元件可能失效，但備用鑰匙孔通常仍可使用；(2) 部分高階機型通過 UL 防火測試，可在特定溫度下維持功能；(3) 緊急逃生：室內側通常設計為「一鍵開門」（不需密碼），符合消防安全規範；(4) 建議選擇通過 CNS 或 UL 認證的電子鎖。台灣消防法規要求逃生門必須可從室內自由開啟，所有合規電子鎖均符合此要求。

Question 20

電子鎖保固期多長？壞掉怎麼辦？

Accepted Answer

台灣主流電子鎖品牌保固期：Samsung 2 年、Yale 2 年、Philips 2 年、TENON 1 年。保固通常涵蓋電子元件故障，不包含電池耗損、人為損壞或自然磨損。叡剛科技提供額外的安裝保固服務，安裝後 1 年內若有問題可免費回廠處理。建議保留購買憑證與安裝記錄，方便申請保固。

Question 21

電子鎖需要定期維護嗎？如何保養？

Accepted Answer

電子鎖日常保養建議：(1) 每 6–12 個月更換電池（建議使用鹼性電池，避免碳鋅電池漏液）；(2) 定期清潔指紋感應器（用乾布輕拭）；(3) 鎖舌部位每年上一次鎖具潤滑油（避免使用 WD-40，應使用專用鎖具油）；(4) 定期更新韌體（連網型電子鎖）；(5) 每季檢查螺絲是否鬆動。正常使用下，電子鎖壽命約 5–10 年，指紋模組約 3–5 年。

Question 22

電子鎖忘記密碼怎麼辦？如何重置？

Accepted Answer

電子鎖忘記密碼的處理方式：(1) 使用備用鑰匙開門，再透過管理員模式重置密碼；(2) 部分機型支援 APP 遠端重置（需事先綁定帳號）；(3) 硬體重置：通常需要拆開電池蓋，按住重置鍵 10 秒（各品牌方式不同，請參閱說明書）；(4) 聯絡品牌客服或安裝商協助。叡剛科技提供 24 小時緊急支援服務，若您的電子鎖遇到問題，可致電 0973-887688 或 Email ifire88888@gmail.com 尋求協助。

Question 23

叡剛科技的電子鎖服務涵蓋哪些地區？

Accepted Answer

叡剛科技（RAIDMAX）目前主要服務區域涵蓋桃園市、台北市、新北市、新竹縣市、台中市等北台灣地區，其他縣市可洽詢是否提供服務。我們提供到府評估、安裝、設定與教育訓練一站式服務，民宿批量安裝（5 間以上）享有優惠方案。如需了解服務範圍與報價，歡迎致電 0973-887688 或 Email ifire88888@gmail.com。

IS-688 智慧電子鎖常見問題